В Украине не хватает мелочи. НБУ хочет, чтобы банки перенастроили свои банкоматы

В Украине не хватает мелкой наличности. Нацбанк хочет, чтобы украинские банки перепрограммировали свои банкоматы и стали активнее выдавать через них банкноты мелких номиналов – до 100 грн. Речь идет о купюрах по 20 и 50 гривен, доля которых сокращается в денежном обороте страны.

Об этом НБУ указал во внутреннем письме к финучреждениям №50-0006/27365, которое оказалось в распоряжении "Страны".

"В денежном обороте действительно стала ощущаться проблема с нехваткой мелкой банкноты. Из-за роста цен в магазинах, спрос на нее небольшой: за эти деньги значительных покупок уже не сделаешь, особенно в условиях карантина, когда люди стараются реже бывать в торговых сетях и делать закупки наперед (обычно на неделю). Поэтому в основном нужны купюры от 200 и выше, и банки загружают в банкоматы именно крупные номиналы – ориентируются на спрос населения и поддержание своих доходов. Но в итоге возникают проблемы с нехваткой более мелких банкнот, нечем давать сдачу", – объяснил "Стране" ситуацию финансовый аналитик Василий Невмержицкий.

В последнее время Нацбанк печатает в основном крупные банкноты и совсем мало мелочи. Мы пользуемся теми купюрами, что напечатаны в предыдущие годы. Как сообщили в НБУ, с начала 2020 года в оборот было выпущено новых банкнот на общую сумму 46,9 млрд грн, из которых лишь 2,6% приходится на номиналы 100 и менее гривен.

"Подозреваю, что даже на ту мелочь, что была напечатана, небольшой спрос со стороны банков, которым невыгодно ею пользоваться. Она пылится на складах и в хранилищах, но при этом возникает дефицит в обороте", – отметил Невмержицкий.

Банкам с точки зрения заработка выгоднее выдавать в банкоматах крупные номиналы: 100, 200, 500 и 1000 гривен. Ведь размер комиссии за выдачу налички в ATM зависит не от количества купюр, а от выданной суммы. Чем крупнее она будет, тем больше на каждом человеке заработает банкомат, то есть банк.

"Внутри большинства банкоматов находятся четыре кассетницы для наличных, намного реже – восемь кассетниц. Так что они выбирают четыре самых выгодных номинала и им затаривают свои аппараты. К тому же мелочь невыгодно загружать и с точки зрения расходов на обслуживание машин: небольшие номиналы обычно более изношены, поэтому провоцируют больше сбоев в работе банкомата. А постоянно его чинить – это дорого, плюс клиенты недовольны, что техника не работает", – на правах анонимности рассказал "Стране" специалист по банкоматным сетям.

Нацбанк в упомянутом письме сослался на свою инструкцию №103, по которой банки должны сообщать людям перечень номиналов банкнот, на выдачу/прием которых настроены их банкоматы. Делать это нужно либо на стендах, либо на мониторе аппарата. То есть перед тем как человек получит наличные, он должен быть в курсе, какие номиналы ему выдаст аппарат. В идеале клиенту следует обеспечить право выбирать номиналы купюр: 100, 200, 500, 1000 гривен или что-то поменьше – 20 или 50 грн.

Обычно у украинцев нет такого выбора, они получают заказанную сумму теми банкнотами, которые остались в банкомате. Хотя у некоторых европейских банков такая услуга есть: можно в меню банкомата выбрать номиналы, которыми получишь наличные.

"Проблема еще и в том, что у наших банков устаревшие банкоматные сети. Порядка 5-10% аппаратов совсем в плохом состоянии и постепенно отключаются. И только 20-30% – это новые устройства, которым до 3-4 года, на которые в принципе можно устанавливать подобный функционал. То есть совсем немного аппаратов в принципе сможет поддерживать новые функции. На обновление парков нужны крупные капиталовложения, которые есть не у многих, к тому же они не окупятся из-за небольших комиссий", – пояснил эксперт по банкоматам.

Финансисты в ближайшее время не обещают массового переоборудования украинских банков и расширения их меню с разделом о выборе банкнот. Допускают лишь отдельные эксперименты. Письмо Нацбанка пока расценивают как рекомендацию, а не приказ, поэтому и объем мелких банкнот в наших ATM может остаться прежним.

"Скорее всего, проблема с мелкими номиналами останется. Регулятору нужно думать, как ее решать иначе – не через банкоматные сети банков. Так, чтобы это было экономически целесообразно для банков", – спрогнозировал Василий Невмержицкий.

Пока проблему решают лишь при помощи карточек: если у кассира нет сдачи и мелких банкнот, клиентам предлагают рассчитаться при помощи банковских карт. Объемы безналичных расчетов в Украине растут.