Как славянский «Ощадбанк» «тренирует» своих клиентов

Крупнейший госбанк оказался не готов к элементарной операции

Сегодня утром в 6 час. 30 мин. журналист «Карачуна» наблюдал большое скопление людей у входа центральное отделение «Ощадбанка» (Славянск, ул. Почтовая). Очередь периодически вела перекличку, из которой стало понятно, что к этому времени уже записалось свыше 200 человек! Преимущественно это были люди пенсионного возраста.

Я спросил у людей:

- Для чего вы стоите в очереди в такую рань?

- Нам пришла СМС-ка из «Ощадбанка» с приглашением прийти «на идентификацию».

- Что это, для чего?,- спрашиваю дальше.

Мы не знаем. Известно только, что ее нужно пройти до 3 апреля. Мы – переселенцы.

Оказывается, клиенты «Ощадбанка» категории внутренне перемещенные лица (ВПЛ), которые имеют банковские карточки «Ощадбанка», действительно, получили СМС сообщения с рекомендацией пройти физическую идентификацию до 3 апреля. В противном случае их банковскую карту банк может заблокировать.

Таким образом, «Ощадбанк» выполняет постановление Кабинета Министров Украины, согласно которому внутренне перемещенные лица, которые получают пенсию, но еще не получили электронные пенсионные удостоверения (ЭПУ), должны обратиться в отделения «Ощадбанка» и пройти так называемую «идентификацию». 

«Ощадбанк» оказался не готов к такому наплыву людей. И не только в Славянске. Подобная картина и в других городах. А в Северодонецке один пенсионер из категории ВПЛ, не дождавшись своей очереди «на идентификацию», умер в отделении «Ощадбанка». 

Как видим, принимая постановление, власть в очередной раз не продумала механизмы его реализации. В результате – страдают люди…