- Категорія
- Новини регіону
- Дата публікації
- Кількість переглядів
- 11
Как не платить по-среднему: YASNO принимает показания электросчетчиков у жителей Донетчины
Поставщик электроэнергии и энергоэффективных решений YASNO будет принимать показания счетчиков с 28 февраля по 2 марта. Если клиент не сообщит данные, начисление осуществят по среднесуточному потреблению.
Следовательно, сумма в счете может не соответствовать объему электроэнергии, который был фактически использован.
Среднесуточное потребление рассчитывается на основе двух последних показаний, которые были переданы клиентом или зафиксированы контролером в предыдущие периоды. К этому объему электроэнергии применяется тариф и рассчитывается сумма к оплате.
Чтобы платить за фактически использованную электроэнергию, а не по среднесуточному потреблению, важно своевременно сообщать показания счетчика. Эти данные жители Донетчины могут передать оператору системы распределения (ОСР), к сетям которого подключен дом. После ОСР передают эту информацию электропоставщику YASNO для проведения начислений.
Передать данные прибора учета клиенты также могут поставщику YASNO:
• в Личном кабинете на сайте YASNO;
• в личном сообщении на странице электропоставщика в Facebook;
• по телефонам контакт-центра (095/067) 65-26-000, (0629) 52-60-00;
• в энергоофисах YASNО через терминалы самообслуживания;
• на сайте YASNO через форму обратной связи без входа в Личный кабинет.
«YASNO развивает онлайн-сервисы и предлагает разные способы передачи показаний счетчика, чтобы каждый клиент выбрал самый удобный для себя. Потратив на это всего несколько минут ежемесячно, клиент получит точные начисления и сможет платить только за потребленную электроэнергию», – сказал директор YASNO в Донецкой области Александр Северин.