- Категория
- Новости региона
- Дата публикации
- Кількість переглядів
- 11
Поставщик электроэнергии в Донецкой области уже грозится отключением
Едва президент Украины Владимир Зеленский подписал закон "относительно упрощения присоединения к электрическим сетям", который позволяет во время карантина отключать должников от коммунальной услуги, как эти поставщики тут же взяли на вооружение этот механизм.
Так, сегодня утром поставщик YASNO (ООО «Донецкие энергетические услуги») призвал жителей Донецкой области срочно рассчитаться за электроэнергию. И напомнили: в противном случае, они теперь могут "отрезать свет".
Ниже публикуем сообщение дословно:
YASNO призывает жителей Донетчины срочно рассчитаться за электроэнергию
Заботясь о комфорте клиентов, поставщик YASNO (ООО «Донецкие энергетические услуги») напоминает, что оплачивать счета за электроэнергию необходимо ежемесячно до 20 числа. Своевременная оплата в полном объеме позволит избежать негативных последствий, которые могут возникнуть из-за накопления задолженности.
В связи с внесением изменений в Закон Украины «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины, направленные на предупреждение возникновения и распространения коронавирусной болезни (COVID-19)» снято ограничение по прекращению поставки электроэнергии населению из-за задолженности. Вместо этого запрет на отключение будет действовать только в регионах, где установлен «красный» уровень эпидемической опасности и в течение 30 дней после его отмены.
YASNO призывает жителей Донетчины быть ответственными, контролировать состояние своего лицевого счета и своевременно платить за электроэнергию.
Это можно сделать одним из удобных способов:
• через Личный кабинет на сайте YASNO;
• в Viber-боте YASNO-online;
• с помощью мобильного приложения;
• через интернет-банкинг или платежные системы;
• в любом отделении банка или «Укрпочты».
В случае накопления задолженности потребителю на почтовый адрес или в смс-сообщении поступает предупреждение от поставщика не позднее, чем за 10 дней до даты отключения. Непосредственно отключение осуществляет оператор системы распределения (ОСР). При этом, если у клиента установлена автоматизированная система коммерческого учета электроэнергии (АСКУЭ), отключение будет выполнено оператором системы распределения дистанционно.
Чтобы не остаться без света, клиенту важно погасить задолженность до даты отключения. После зачисления средств на счет поставщика YASNO (ООО «Донецкие энергетические услуги») заявка на отключение будет отменена.
Если средства не будут оплачены в срок, для восстановления поставки электроэнергии после отключения кроме погашения задолженности клиенту также необходимо будет оплатить услугу отключения и услугу повторного подключения. Стоимость таких услуг рассчитывает ОСР отдельно для каждого клиента, что зависит от способа отключения и местонахождения электроустановки клиента.
В соответствии с Порядком обеспечения стандартов качества поставки электроэнергии и предоставления компенсаций потребителям за их несоблюдение восстановление поставки электроэнергии оператором системы распределения осуществляется в течение 3 рабочих дней в городах и 5 рабочих дней в сельской местности после полного расчета клиента.