Славянцам высокие тарифы - нипочем!

В Ощадбанк в Славянске пока лучше не ходить. Если, конечно, есть такая возможность. Потому что в эти дни в отделениях банка настоящее столпотворение!

В конце любого месяца в Ощадбанке традиционно много людей. Все почему-то откладывают оплату коммунальных услуг на последние дни месяца. А в текущем сентябре к этому добавился еще и ремонт в центральном отделении Ощадбанка № 0570, что на улице Почтовой. И потому все клиенты банка, которые привыкли обслуживаться в центральном отделении Ощадбанка, пошли в близлежащие отделения: на улицах Шевченко, Университетской, на рынке Центральный. Помещения этих отделений едва вмещают всех клиентов банка, а ограниченное количество касс не позволяет увеличить пропускную способность отделений банка.

Результат – огромные очереди, в которых людям приходится выстаивать иногда по часу и более. Ведь в Ощадбанк идут не только для того, чтобы оплатить коммунальные услуги. Это можно сделать и в каком-нибудь другом банке (правда, услуги того банка могут быть несколько выше, чем в «Ощаде»). Но многие люди по привычке пользуются услугами именно этого банка: открыть срочный вклад, получить банковскую пенсионную карточку, снять деньги и.т.д.

А вот пользоваться платежным банковским терминалом многие жители Славянска до сих пор не научились. Более того, они неохотно соглашаются на оплату «коммуналки» через терминал даже в том случае, когда сотрудник банка предлагает свою помощь. Вот что значит сила привычки! Вот что значит недоверие к электронному сервису!

Цена этому недоверию – предлинные очереди, потраченные впустую время и нервы. Так и живем…