Приват24 перестал проводить платежи ФОПов. Что произошло?

"Приват24" для бизнеса работает с перебоями – платежи происходят с опозданием. Это подтверждают клиенты банка-физлица предприниматели (ФЛП, ФОП – укр.).

"Сначала не работали ключи к счетам, и технические службы уже решили эту проблему. А сейчас задерживаются платежи, совершенные бизнес-клиентами. Проблемы с платежами начались около часа назад, но техники уже работают над этой проблемой, и, думаю, скоро ее решат. Уверяю вас, до конца сегодняшнего дня все платежи точно будут проведены", – сказали журналисту "Страны" в контакт-центре Приватбанка.

В голосовом меню при дозвоне на номер 3700 сообщается о том, что платежи ФОПов будут происходить с опозданием в 30 минут. Однако клиенты банка подтверждают фактическую задержку перечислений уже на протяжении полутора часов.

"Проблема с ключами была решена еще в 12 часов. Проблему с платежами ФОПов тоже скоро решат. Может собраться очередь, но перечисления будут постепенно уходить, и все перечисления пройдут. Потому клиенты могут не переживать, и главное – не платите повторно. Проблема будет решена", – прокомментировал "Стране" ситуацию пресс-секретарь Приватбанка Олег Серга.

Само приложение "Приват24" для бизнеса и система интернет-банкинга работает. В меню нет объявления о проблемах с платежами, клиентов никто не предупреждает о возникших перебоях. Нервозности доставляет тот факт, что как раз сейчас идут активные налоговые платежи. До 9 февраля 2021 года ФОПы, находящиеся на упрощенной системе налогообложения, должны перечислить в бюджет единый налог.