За яких умов можуть відключити світло та хто уникне санкцій

Комуналка-2024: скільки доведеться заплатити за відновлення електропостачання

Для повторного підключення послуги з електропостачання недостатньо просто погасити заборгованість. Потрібно внести додаткову плату

Український уряд дозволив відключати електроенергію тим споживачам, які накопичили і не оплачують заборгованість за житлово-комунальні послуги (ЖКП). При цьому для відновлення послуги недостатньо оплатити борг, а необхідно додатково сплатити за підключення. Скажімо, якщо ви клієнт Волиньобленерго, то така послуга вам обійдеться в середньому у 700 грн.

Про це розповів голова Спілки споживачів комунальних послуг Олег Попенко.

Скільки коштуватиме повторне підключення електроенергії

Для повторного підключення послуги з електропостачання недостатньо просто погасити заборгованість. Потрібно внести додаткову плату.

Зокрема, щоб відновити подачу електрики до будинків та квартир, боржники з числа клієнтів Волиньобленерго мають покрити суму боргу, а також заплатити послугу з відключення та підключення електроустановки — 322,20 та 373,20 грн відповідно.

«Загальна сума становитиме 695,4 грн, якщо роботи проводяться в електролічильнику на комутаційному апараті, та 705,10 грн/1428,60 грн (всього 2133,7 грн), якщо роботи передбачені на повітряній лінії», — повідомив Олег Попенко.

За яких умов можуть відключити світло та хто уникне санкцій

Кабінет України ухвалив рішення дозволити відключати побутових споживачів, які мають і не оплачують заборгованість за рахунками за електроенергію. Таким чином, уряд зняв мораторій на припинення надання житлово-комунальних послуг у разі заборгованості.

Відключати від електроенергії можуть за таких умов:

  • сума заборгованості перевищує 3000 грн;

  • оплата за світло не здійснюється понад два місяці.

При цьому, заборона на відключення діятиме лише на територіях, де ведуться активні бойові дії. А також — якщо внаслідок ворожих атак нерухомість споживача була пошкоджена. У цьому випадку він повинен повідомити про це постачальника електроенергії.

Водночас, навіть за наявності боргів не будуть відключати від електроенергії тих, у кого:

  • троє і більше прийомних дітей;

  • дитячий будинок сімейного типу;

  • є житель квартири, здоров’я і життєдіяльність якого залежать від медичних приладів;

  • багатодітна сім’я;

  • інвалідність I або II групи;

  • є необхідність догляду за дітьми з інвалідністю або за особами, які отримали каліцтва в дитинстві.

Як перевірити борг за світло, списати його та уникнути відключення

Для того щоб дізнатися борг за світло за адресою, необхідно звернутися в ЖЕК і надати співробітникам компанії свої дані. Альтернативний варіант — через додаток банку, яким ви користуєтеся, у вкладці Комунальні платежі знаходиться вся інформація про ваші борги і оплачені послуги.

Також є можливість списати борг, щоб відключення світла вас не торкнулося, проте ця процедура доступна тільки деяким громадянам:

  • які мають заборгованість більше 3 років;

  • яким дісталися борги попередніх власників;

  • борг яких відповідає площі житла;

  • які в судовому порядку визнані банкрутами.

Кожен боржник отримує офіційне попередження про відключення. Це дозволить йому хоча б частково сплатити борг. Але протягом 30 днів з дня отримання попередження постачальник послуги має право її надання припинити.

Також відновлено нарахування пені за прострочення платежів та стягнення боргів через суд.

Борг можна реструктуризувати. Для цього потрібно звернутися до центрального офісу компанії-постачальника комунальної послуги.