Как в Славянске «гуртом» вызволяли из лифта маму с малышом

Вчера около девяти часов вечера часть центрального микрорайона Славянска осталась без электроэнергии. Незадолго до этого молодая мама со своим пятилетним сыном возвращались домой. Вошли в подъезд своей девятиэтажки, затем в лифт. Дверь лифта закрылась и … В это время гаснет свет. Испугавшись, малыш начинает громко плакать и кричать. Тусклый свет от маминого мобильного телефона его не успокаивает. Но, к счастью, светящийся экран мобилки помогает маме найти в лифте кнопку диспетчера и сообщить ему о возникшей проблеме в «Донецк лифт» – компанию по обслуживанию лифтов в многоэтажных домах северной части Донецкой области. Диспетчер напомнила, что в лифте есть табло с телефоном, куда необходимо обращаться в подобных ситуациях.

Благо, у мамы был с собой телефон. Благо, что лифт не успел уехать с первого этажа – на некоторых верхних этажах мобильная связь в лифте работает крайне неустойчиво. Маме удалось дозвониться по нужному номеру. Ее сообщение приняли и ответили: «Вы в Славянске? Ждите. Мы выезжаем из … Краматорска». 

Испуганный малыш продолжал громко плакать, маме никак не удавалось его успокоить. Тем временем у входа в лифт со стороны подъезда собрались соседи. Кто-то пытался отвлечь малыша. Кто-то звонил в круглосуточную службу исполкома городского совета. Но там лишь проинформировали о том, что об аварии на электросети знают, ремонтная бригада работает… 

Время шло, ребенок в лифте то успокаивался, то снова плакал. Всюду темень, плюс неизвестность… Нервное напряжение росло. Кто-то из родственников, заточенных в лифте бедолаг, сообразил позвонить в МЧС. Но и там помочь смогли лишь советом и дополнительным «стимулирующим» звонком краматорским лифтерам. Как говорится, и на том спасибо, ведь вскрывать лифт можно было бы только в том случае, если б существовала реальная угроза человеческой жизни… Оставалось лишь ждать, что произойдет раньше: приедет мастер из Краматорска или устранят аварию на электросетях? 

Первым приехал мастер из Краматорска. От звонка до его приезда прошло 55 минут. Правда, лифтер сразу же извинился за задержку и объяснил: «Я один на Краматорск, Славянск, Николаевку, Святогорск». 

Он быстро и профессионально выполнил свою работу: открыл шахту лифта и вызволил маму с малышом из «заточения».

55 минут, проведенные с ребенком в замкнутом темном пространстве, маме показались вечностью. Она, конечно же, все это время старалась бодриться и всячески успокаивать малыша. Отвлекать мальчика разговорами пытались и люди, находящиеся с другой стороны дверей лифта. Но их усилия были бесполезными. 

Время пребывания в лифте для мамы с ребенком условно разделилось на три части. Одну треть малыш громко плакал, вторую – обессилев, заснул. Мама сняла с себя куртку, постелила на полу в лифте и как-то пристроила на ней заснувшего сына. 

Правда, мама не сразу поняла: засыпает ребенок, или от страха и стресса теряет сознание. В такой ситуации разве можно сразу все понять… И разве можно материнские переживания описать словами?!

Проснувшись, малыш уже не кричал громко, а просто плакал и пугливо реагировал на любой стук, и даже на звонок маминого телефона.

Несмотря на то, что из лифта мальчик вышел, можно сказать, героем, ночь в этой семье выдалась, мягко говоря, неспокойной. Периодически малыш вскакивал, звал родителей, кричал, что больше не хочет ехать в лифте…

Ребенок пережил сильный стресс. И, конечно же, очень хочется, чтобы все беды этой семьи на этом и окончились. Но ведь не секрет, что именно стрессы провоцируют разного рода болезни…

А ведь всего этого могло бы и не случиться, если бы электросети находились в должном состоянии. А у нас ведь как бывает: чуть ветер подул – села и поселки без света остались. В отдельных городских микрорайонах напряжение в сети годами остается нестабильным, у людей перегорают электроприборы. А сколько в населенных пунктах Славянского района аварийных электроопор?! 

Четко в службах «облэнерго», к сожалению, налажен лишь вопрос своевременности оплаты абонентами услуг предприятия. Задолжал – обрежут провода, причем совершенно бесплатно. Хочешь подключиться – плати за работу деньги. Или живи без электроэнергии. Лишенные выбора поставщика потребители вынуждены терпеть все «прелести» сотрудничества с монополистом. 

И еще. Многие годы лифты в многоэтажных домах Славянска обслуживало предприятие «Отис». Хорошо оно работало, плохо ли – на сей счет были разные мнения. Однако, несомненный плюс работы «Отиса» был в том, что в подобных аварийных ситуациях на помощь застрявшим в лифте жителям Славянска спешил лифтер, который дежурил в Славянске! А, значит, время до приезда к пострадавшим было минимальным. Но в июне прошлого года «Отис» из Славянска был «выдавлен». Вместо него лифты в Славянске теперь обслуживает общество с ограниченной ответственностью «Донецк лифт», чей юридический адрес зарегистрирован в Славянске, а вот диспетчерская служба и главное – лифтеры-ремонтники – находятся в Краматорске.

Таким образом, все «прелести мудрого решения» о замене славянского «Отиса» краматорчанами легли на плечи славянцев…