За чей счёт хамят в Славянске госслужащие?

В начале прошлого месяца на базе Славянской объединённой налоговой инспекции открылся обновленный Центр обслуживания плательщиков. На сайте Государственной фискальной службы Украины есть информация о том, что в рамках Программы улучшения функционирования Центра обслуживания плательщиков Славянская райгосадминистрация выделила деньги на расширение и переоборудование ЦОП «с целью создания комфортных условий получения услуг налогоплательщиками и гражданами».

ак видим, одной из целей расширения данного Центра было повышение качества обслуживания налогоплательщиков. Кстати, на входе в ЦОП размещен баннер, где указан перечень основных услуг, которые предоставляет Центр (см. фото). Среди них – «Консультации». 

… В минувшую пятницу журналист «Карачуна» впервые после ремонта посетил этот ЦОП.

Подхожу к окошку, где написано «Приём отчётности», спрашиваю:

 - Где можно посмотреть на образец заполнения отчётности по деятельности неприбыльной организации? На стенде не нашёл.

- Ну, конечно! У нас не хватит никаких стендов, чтобы разместить все образцы. Подойдите к окошку №11 – там спросите.

Подхожу. 

В окошке №11 – никого. 

Видимо, сотрудник куда-то отошёл.

Спустя минут 15, окошко №11 распахнулось, но ненадолго…

 - Скажите, а где можно ознакомиться с образцом заполнения отчётности по неприбыльной организации? 

– Понятия не имею!

И окошко захлопнулось перед моим лицом. Видели бы вы с каким видом та чиновница захлопнула окошко – будто бы она там великая начальница, а мы (посетители) неизвестно кто...

Налоговики – для бизнеса? Или предприниматели – вечные «плебеи» налоговой?

Двадцатью минутами ранее я сдал отчётность по деятельности физлица-предпринимателя. За день до этого заплатил налог за четвёртый квартал 2017 года. В графе «Получатель средств» числилась именно Славянская ОГНИ ГФС в Донецкой области.

Выходит, платишь на счета фискалов приличные суммы налогов, а взамен получаешь «понятия не имею» с хлопком дверцы окошка перед носом…

Вопрос: зачем нам ТАКОЙ Центр обслуживания плательщиков? 

Безусловно, журналист «Карачуна» далек от мысли, что все сотрудники Славянской ОГНИ свои служебные обязанности выполняют так, как их отдельные коллеги в «обновленном» ЦОПе. Более того, нет сомнения, что в этом ЦОПе работают и адекватные сотрудники…

Но есть среди славянских налоговиков и такие сотрудники, к которым хочется обратиться такими словами: если вам так уж противна ваша работа – меняйте её! 

P.S. Интернет-издание «Карачун» ожидает комментарий по данному случаю от руководства Славянской ОГНИ.